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西日本最大級のピアノ大型専門店・音楽館ピアノプラザ

ピアノプラザの保証について

当店ならではの安心の最高10年保証


当店ならではの安心の最高10年保証
安心して、末長くご使用いただくために、
当店では5年〜10年の保証をつけております。

保証期間について

保証期間について 保証期間について

※ピアノプラザの保証は、当社にて毎年1回の調律をされている事が条件となります。

保証規定

1.取扱説明書等の注意書きに従った使用状態で保証期間内に故障した場合には無料修理させていただきます。

  • 保証期間内でも、下記の場合は有料となります。
  • イ)お買い上げ後の取付け場所の移設、輸送、落下などによる故障及び損傷。
  • ロ)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び損傷。
  • ハ)火災、地震、水害、落雷、その他天災及び鼠害、塩害、ガス害、異常電圧、指定以外の使用などによる故障及び損傷。
  • ニ)加湿、過乾燥によって生じる故障及び損傷。
  • ホ)消耗部品の交換。(ピアノ弦・フェルト・皮など)
  • ヘ)塗装面及び金属面の退色・変色。
  • ト)1年以上調整を行っていない場合、または当社指定以外の調律師にて修理、調整を行った場合。
  • チ)本書のご提示がない場合。
  • リ)本書にメーカー名、機種名、整理番号、保証期間、お客様名の記入がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合。
  • ヌ)遠隔地へ出張修理を行う場合の出張に要する実費。

2.アコースティックピアノは当社、または当社指定の調律師がアフターサービスを行うことを条件とします。

3.電子楽器については当社及び当社指定メーカーにてアフターサービスを行います。

4.本書は日本国内においてのみ有効です。

5.本書は再発行いたしません。

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